ميزة بحث التسوق في ChatGPT هي الإضافة الأحدث والمبتكرة التي أعلنت عنها شركة OpenAI لتعزيز قدرات مساعدها الذكي في مجال التجارة الإلكترونية؛ إذ تهدف هذه الأداة المتطورة إلى تسهيل عمليات مقارنة المنتجات ومساعدة المستخدمين في اتخاذ قرارات شراء مدروسة وصائبة مع اقتراب مواسم التسوق المزدحمة، وقد بدأت الشركة بالفعل في طرح هذه الخاصية لجميع المستخدمين دون استثناء بمن فيهم أصحاب الحسابات المجانية، وذلك لضمان تجربة استخدام مرنة وشبه غير محدودة طوال فترة العطلات القادمة.
آلية عمل ميزة بحث التسوق في ChatGPT وأبرز وظائفها
يمكن للجمهور الوصول بسلاسة إلى ميزة بحث التسوق في ChatGPT من خلال النقر على أيقونة الجمع (+) الموجودة بوضوح في شريط التوجيهات ثم اختيار “Shopping Research” لبدء تجربة تسوق تفاعلية؛ كما يتمتع النظام بذكاء اصطناعي متقدم يسمح له بتحويل الطلبات تلقائيًا إلى هذا النموذج المتخصص عندما يكتشف نية المستخدم التجارية مثل البحث عن “أهدأ مكنسة لاسلكية للشقق الصغيرة”، ويقوم المساعد الذكي خلال عملية البحث بطرح مجموعة من الأسئلة التوضيحية الدقيقة لتحديد احتياجات المستخدم الفعلية وتقديم خيارات أكثر ملاءمة للميزانية والذوق الشخصي، وتتجاوز قدرات ميزة بحث التسوق في ChatGPT مجرد عرض المنتجات لتشمل وظائف متعددة تساعد في تتبع العروض الحصرية والبحث عن هدايا مبتكرة، بالإضافة إلى إمكانية التقاط صورة لقطعة ملابس وطلب العثور على بديل مشابه لها بسعر أقل يتوافق مع الميزانية المحددة، وفيما يلي أبرز الوظائف التي تقدمها الأداة للمستخدمين:
- تتبع العروض والتخفيضات الموسمية بشكل فوري ودقيق.
- البحث الذكي عن الهدايا بناءً على وصف الشخص المتلقي والمناسبة.
- العثور على منتجات بديلة ومشابهة بأسعار تنافسية عبر البحث بالصور.
- تقديم توصيات استباقية وبطاقات أدلة شراء لمستخدمي خدمة Pulse.
التقنيات المدعومة في ميزة بحث التسوق في ChatGPT ودقتها
تستند ميزة بحث التسوق في ChatGPT في عملها إلى إصدار خاص ومطور من نموذج GPT-5 mini الذي خضع لعمليات تدريب مكثفة ليكون قادرًا على قراءة المواقع الموثوقة والاستشهاد بمصادر دقيقة وتجميع المعلومات المتناثرة من عدة أماكن لتقديم بحث متكامل، وتؤكد شركة OpenAI أن هذا المساعد الجديد يتميز بدقة أعلى في ذكر تفاصيل المنتجات والمواصفات الفنية مقارنة بالنماذج العامة الأخرى مثل GPT-5 Thinking، ورغم هذه الدقة التقنية العالية تنوه الشركة إلى احتمال وقوع بعض الأخطاء الطفيفة المتعلقة بتحديثات الأسعار اللحظية أو توفر المخزون مما يجعل زيارة موقع البائع خطوة ضرورية للتأكد النهائي، وتعمل ميزة بحث التسوق في ChatGPT بكفاءة قصوى في فئات محددة تتوفر فيها مواصفات قياسية يمكن مقارنتها بسهولة كما يوضح الجدول التالي:
| فئة المنتج | سبب كفاءة الأداة |
|---|---|
| الإلكترونيات والهواتف | توفر مواصفات تقنية دقيقة قابلة للمقارنة الرقمية. |
| الأجهزة المنزلية | وجود معايير واضحة للأداء واستهلاك الطاقة والأبعاد. |
| منتجات التجميل والعناية | إمكانية مقارنة المكونات والأسعار وتقييمات المستخدمين. |
مستقبل التجارة الإلكترونية وتطور ميزة بحث التسوق في ChatGPT
تسعى شركة OpenAI من خلال التحديثات المستمرة على ميزة بحث التسوق في ChatGPT إلى تحويل المنصة من مجرد مساعد نصي إلى مستشار تسوق شخصي محترف قادر على فهم التفضيلات الفردية لكل مستخدم بدقة متناهية؛ حيث تعمل الشركة بجدية على جمع ملاحظات المستخدمين لتطوير دقة المراجعات وتحسين طريقة عرض النتائج المقترحة لتكون أكثر ملاءمة، ومن المتوقع أن تسهم هذه الخطوة الاستراتيجية في تعزيز حضور ميزة بحث التسوق في ChatGPT بقوة داخل سوق التجارة الإلكترونية العالمي خاصة مع تزايد اعتماد المستهلكين على المساعدات الذكية لاتخاذ قرارات الشراء المعقدة، وتأتي هذه الأداة لتكمل منظومة الخدمات التي بدأتها الشركة سابقًا مثل ميزة “الدفع الفوري Instant Checkout” التي أطلقت في سبتمبر الماضي لتتيح الشراء المباشر من منصات مثل Etsy وShopify، وتشير التقديرات المبدئية إلى أن دمج دقة المعلومات مع سرعة الوصول للخيارات سيغير جذريًا من الطريقة التي يتسوق بها المستهلكون عبر الإنترنت في المستقبل القريب.
تمثل ميزة بحث التسوق في ChatGPT نقطة تحول جوهرية في عالم التسوق الرقمي من خلال توفير وقت المستخدمين وتقديم خيارات مدروسة بعناية؛ إذ تجمع بين الذكاء الاصطناعي والبيانات التجارية الدقيقة لتقديم تجربة مستخدم سلسة وفعالة، ومن المرجح أن نشهد مزيدًا من التطورات التي تجعل من هذا المساعد الذكي رفيقًا لا غنى عنه في رحلات التسوق اليومية.